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十万火急 寻回救命钱

作者:俞牧言 来源: 日期:2019/6/5 9:36:24 人气:0 加入收藏 评论:0 标签:

6月3日早7:48分,京徐公司服务科接到 一则寻物信息,乘客徐先生将16000元的住院费遗落在64路公交车上。因乘客无法提供准确的乘车信息,从而加大了寻?#19994;?#38590;度。公司工作人员及时联系失主,对其进行安抚、疏导,提示当事人描述准确的上、下车地点及时间。原来,徐先生早上7:00左右在西苑东口带着父亲去四院一同看望住院的母亲,包里带着16000余元的现金用于支付住院费用。上车后,父子俩坐在驾驶员后面的位置上。7:40左右,到达四院后,父子俩就急着下了车,把装着现金的皮包遗忘在了座位上。刚到四?#22909;?#21475;,徐先生发现皮包忘在了车上,赶忙拨打公交热线,寻求帮助。

工作人员了解情况后,立即联系二级平台调度,锁定两辆该时间段经过四院的64路车,并向?#30340;?#21457;送信息,要求驾驶员帮忙寻找。64路驾驶员祖家民收到信息后,及时到车厢查看,?#19994;?#20056;客丢失的皮包,妥善保管。8:22分,工作人员与失主取得联系,告知已?#19994;?#22833;物,请来认领。乘客徐先生拿到丢失的皮包后,激动不已,连声致谢。


刘方方


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